POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 29 de junho de 2026.

A Auquemia Veterinária, inscrita no CNPJ sob nº 37.840.991/0001-24, com sede no Município do Rio de Janeiro/RJ, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Quem somos

O endereço do nosso site é:

https://aukemiaveterinaria.com.br

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários do nosso site.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Informações fornecidas em formulários de contato;
Endereço IP;
Dados de navegação, como páginas visitadas, data e horário de acesso;
Informações fornecidas voluntariamente pelos usuários.

3. Finalidade da coleta de dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Responder solicitações e mensagens enviadas pelo site;
Entrar em contato com clientes e potenciais clientes;
Agendar consultas e atendimentos veterinários;
Melhorar a experiência de navegação;
Realizar análises estatísticas de acesso ao site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Comentários

Caso o site permita comentários, poderão ser coletados os dados informados no formulário, além do endereço IP e informações do navegador, para fins de segurança e prevenção contra spam.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

Memorizar preferências de navegação;
Coletar estatísticas de acesso;
Medir o desempenho de campanhas publicitárias;
Melhorar os serviços oferecidos.

O usuário pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que determinadas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Ferramentas de terceiros

Nosso site poderá utilizar ferramentas de terceiros, tais como:

Google Analytics;
Google Ads;
Meta Pixel (Facebook e Instagram);
WhatsApp;
Serviços de hospedagem e segurança.

Esses serviços podem coletar dados de navegação de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

7. Compartilhamento de dados

A Auquemia Veterinária não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos usuários.

Os dados somente poderão ser compartilhados:

quando houver obrigação legal;
mediante ordem judicial;
com prestadores de serviços necessários para a operação do site;
mediante consentimento do titular.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Entretanto, nenhum sistema é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

confirmação da existência de tratamento de dados;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
portabilidade dos dados;
revogação do consentimento.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de contato informados abaixo.

10. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

11. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site acessado.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

Auquemia Veterinária
Site: https://aukemiaveterinaria.com.br
E-mail: contato@aukemiaveterinaria.com.br
WhatsApp: +55 (21) 98790-7899

13. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legislativas, operacionais ou tecnológicas, sendo a versão atualizada sempre disponibilizada em nosso site.